Anfragen erfassen und priorisieren
Formular, E-Mail und Telefon laufen in dieselbe Liste. Jede Anfrage wird beim Eingang eingeordnet und bekommt eine empfohlene nächste Aktion. Nichts bleibt in einem Postfach liegen, das gerade niemand aufhat.
PILEOT nimmt Kundenanfragen aus Formular, E-Mail und Telefon entgegen, ordnet sie nach Priorität und Dringlichkeit ein und legt sie sortiert an einer Stelle ab. Du entscheidest, PILEOT bereitet vor.
Alle Wege
ein Posteingang
Jede eingehende Anfrage bekommt eine Priorität und eine Dringlichkeit, bevor sie in deiner Liste auftaucht. Der Betrieb sieht sofort, was zuerst drankommt, statt einen Posteingang von oben nach unten durchzuarbeiten.
Formular, E-Mail und Telefon laufen in dieselbe Liste. Jede Anfrage wird beim Eingang eingeordnet und bekommt eine empfohlene nächste Aktion. Nichts bleibt in einem Postfach liegen, das gerade niemand aufhat.
Zu jeder Anfrage stehen Kontaktdaten, Zusammenfassung, Verlauf und Notizen an einer Stelle. Wer den Fall übernimmt, muss nicht erst drei Postfächer und zwei Kollegen fragen, was bisher passiert ist.
Status, Termine und der Weg von der Anfrage bis zum Auftrag sind sichtbar. Automatische Eingangsbestätigungen gehen sofort raus, sodass niemand tagelang auf ein Lebenszeichen wartet.
Wie viele Anfragen kamen rein, wie schnell wurde reagiert, wie viele wurden zu Terminen. Kennzahlen, die aus den tatsächlichen Daten entstehen, nicht aus einem Bauchgefühl am Monatsende.
Formular, Postfach, Telefon, Messenger. PILEOT bringt zusammen, was heute an verschiedenen Stellen ankommt.
PILEOT ordnet ein und bereitet vor. Ob eine Anfrage angenommen, abgelehnt oder anders bewertet wird, entscheidet immer ein Mensch in deinem Betrieb.
Beratung, Angebot und Verhandlung bleiben bei euch. PILEOT sorgt dafür, dass die richtige Anfrage rechtzeitig auf dem Tisch liegt.
Wir sind in einer frühen Phase mit wenigen Betrieben. Deshalb stehen hier keine Erfolgsquoten, keine Kundenlogos und keine erfundenen Stimmen.
Schreib uns, welcher Eingang bei dir am meisten Arbeit macht. Wir melden uns innerhalb eines Werktags und schauen uns das gemeinsam an.
Lieber direkt: plieot.kontakt@gmail.com
Ein Eingang, echte Anfragen, zwei Wochen. Danach weißt du, ob es für deinen Betrieb etwas bringt.